1. Responsable de los datos personales
Omar Vazquez Sanchez, con RFC VASO9006228J7, operador de la marca OA Moments y con domicilio en Alfareros 217, C.P. 45500, Tlaquepaque, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales.
El correo para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos es hola@oamoments.com.
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo del uso de la plataforma, podremos tratar datos del cliente como nombre, correo electrónico, teléfono, datos de acceso, información relacionada con la compra e información fiscal cuando solicite factura.
El cliente puede incorporar a su invitación nombres, fotografías, fecha del evento, ubicación, mensajes, información de contacto y datos relacionados con regalos, hospedaje o actividades.
Cuando se utilice la función RSVP o funciones similares, podremos tratar nombre, confirmación de asistencia, número de acompañantes, respuestas relacionadas con el evento y comentarios proporcionados voluntariamente por el invitado.
También podremos tratar información técnica como dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, registros de acceso, identificadores técnicos y cookies.
3. Datos de pago
Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos como PayPal y Mercado Pago. Cuando la información bancaria o de tarjeta sea introducida directamente en las interfaces de dichos proveedores, OA Moments no recibe ni almacena necesariamente el número completo de tarjeta, CVV u otros datos financieros sensibles.
4. Finalidades primarias
Utilizamos los datos personales para crear y administrar cuentas, activar invitaciones, prestar el servicio contratado, mostrar el contenido de la invitación, gestionar confirmaciones de asistencia, procesar y validar compras, proporcionar soporte técnico, atender reclamaciones, prevenir fraude, mantener la seguridad del sistema y cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.
5. Finalidades secundarias
Cuando la legislación lo permita y el usuario no haya manifestado oposición, ciertos datos de contacto podrán utilizarse para informar sobre novedades de OA Moments, promociones, nuevos productos o encuestas de satisfacción.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a hola@oamoments.com.
6. Datos de terceros incluidos por el cliente
El usuario reconoce que puede proporcionar información relativa a otras personas, por ejemplo pareja, familiares, padrinos, invitados o menores de edad. El cliente declara contar con autorización o una base legítima para proporcionar y publicar dicha información.
OA Moments procesará estos datos exclusivamente para las funciones relacionadas con la invitación y la prestación del servicio.
7. Fotografías y derechos de imagen
Las fotografías cargadas por el usuario se utilizarán únicamente para prestar el servicio contratado, salvo autorización adicional. OA Moments no utilizará imágenes privadas de sus clientes para campañas publicitarias, redes sociales o portafolio sin el consentimiento correspondiente.
8. Transferencias y encargados
Podremos utilizar proveedores que procesan información por cuenta de OA Moments para prestar el servicio, tales como servicios en la nube, almacenamiento, correo electrónico, procesadores de pago, servicios de seguridad y servicios técnicos.
OA Moments adoptará medidas razonables para que dichos proveedores manejen la información conforme a las finalidades autorizadas y la legislación aplicable. También podremos revelar información cuando sea requerida legalmente por una autoridad competente.
9. Seguridad
OA Moments utiliza medidas razonables de seguridad para reducir riesgos de pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación indebida o destrucción. No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
10. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para proporcionar la invitación, administrar la cuenta, atender aclaraciones, cumplir obligaciones fiscales o legales, resolver controversias y mantener respaldos razonables de seguridad.
Una vez concluida la finalidad correspondiente y vencidos los periodos de conservación aplicables, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados según corresponda.
11. Derechos ARCO
El titular podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). También podrá solicitar, cuando proceda, revocar su consentimiento, limitar determinadas finalidades o corregir datos incorrectos.
Las solicitudes podrán enviarse a hola@oamoments.com con el asunto “Solicitud de Derechos ARCO”. OA Moments podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante.
12. Cookies
OA Moments puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar configuraciones, mejorar la plataforma, obtener estadísticas y mejorar la seguridad. Cuando corresponda, el usuario podrá administrar sus preferencias mediante el aviso o herramienta de cookies disponible en el sitio.
13. Menores
OA Moments no está diseñado para que menores contraten directamente el servicio. Cuando una invitación incluya datos o fotografías de menores, la persona que los proporciona declara tener autorización suficiente para hacerlo.
14. Cambios al Aviso
Cualquier modificación relevante al presente Aviso será publicada en oamoments.com indicando la fecha de actualización.